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경영진이 소매업체를 GameStop에서 Gap으로 옮기는 3가지 이유

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쇼핑객들이 오하이오주 콜럼버스에서 대부분이 비어 있는 쇼핑몰을 둘러보고 있습니다.

매튜 해처 | 게티 이미지

소매업체의 고위 경영진이 떠나는 흐름이 곧 멈출 것이라고 기대하지 마십시오.

올해 이미 Gap과 Bed Bath & Beyond는 회사 매출이 급감하면서 갑자기 CEO를 교체했습니다. GameStop은 비디오 게임 소매업체가 사업을 재정비하려는 노력의 와중에 CFO를 해고했습니다. 달러 제너럴이 전염병을 헤쳐 나갈 수 있도록 도와준 후 회사의 오랜 CEO가 은퇴한다고 말했습니다.

소매 부문이 점점 더 어려워지는 환경에 직면함에 따라 전문가들은 경영진 교체가 더 흔해질 것이라고 말합니다. 팬데믹 기간 동안 매출을 증가시킨 경기 부양책 지출은 더 이상 근본적인 비즈니스 어려움을 가리지 않을 것입니다. 급증하는 인플레이션은 쇼핑객들이 지출을 철회할 것이라는 우려를 불러일으키고 있습니다. 그리고 지난 2년 동안의 긴장 끝에 일부 경영진은 속도를 바꿀 준비가 되었습니다.

Neuberger Berman의 소매 산업을 담당하는 수석 리서치 애널리스트인 John San Marco는 “소매 CEO는 자리를 잡고 돈을 벌어야 할 것입니다. 왜냐하면 그들의 일이 지난 6개월 동안 훨씬 더 어려워졌기 때문입니다.”라고 말했습니다.

월스트리트는 경제적 여건이 악화됨에 따라 소매 산업도 경계하고 있습니다. S&P 소매 상장지수펀드의 주가는 올해 들어 지금까지 약 30% 하락했으며, 이는 같은 기간 S&P 500의 18% 하락보다 더 나쁩니다.

산마르코는 소매 경영진이 성장을 주도해야 한다는 압력이 커지면서 이사회와 주주를 실망시키고 문을 열 가능성이 더 높아진다고 말했다. 다른 경우에 경영진은 벽에 적힌 글을 보고 여전히 높은 순위에 오르고 있는 동안 떠나고 싶어할 수 있습니다.

다음은 업계의 경영진이 앞으로 몇 달 안에 새 일자리를 찾을 수 있는 세 가지 이유입니다.

1. 활동가 열

일부 경영진의 개편은 행동주의 투자자들의 집중적인 조사의 절정입니다.

회사 이사회를 돕는 Heidrick & Struggles의 소매 업무 파트너인 Catherine Lepard는 “주가가 폭락하고 시장 가치가 수익보다 낮다면 언급의 대상이 될 것”이라고 말했습니다. 승계 계획 및 임원 검색.

Bed Bath & Beyond 매장은 2022년 6월 29일 플로리다 마이애미에서 볼 수 있습니다.

조 래들 | 게티 이미지 뉴스 | 게티 이미지

예를 들어 Bed Bath & Beyond는 RC Ventures가 회사 지분의 거의 10%를 확보한 Chewy 공동 설립자 Ryan Cohen의 표적이 되었습니다. Cohen은 회사의 유아용품 체인을 분사하거나 매각하고 CEO인 Mark Tritton의 급여를 삭감하는 등의 변화를 추진했습니다.

약 3개월 후, Tritton은 판매 감소가 지속되고 손실이 증가하고 재고가 쌓이면서 쫓겨났습니다. 이사회의 독립 이사인 수 고브(Sue Gove)가 임시 CEO로 임명되었습니다.

Cohen은 또한 기존 오프라인 비디오 게임 판매자의 주식을 매입한 후 GameStop에서 열풍을 일으켰습니다. 그는 이사회 의장으로 디지털 추진을 이끌도록 도청되었으며 회사는 새로운 CEO가 된 Amazon 베테랑 Matt Furlong과 최고 책임자가 된 Amazon의 Mike Recupero를 포함하여 새로운 리더를 확보했습니다.

이달 초 Recupero가 회사에 합류한 지 불과 1년 만에 해고되는 등 더 많은 변화가 뒤따랐습니다.

경쟁자인 달러 제너럴에 뒤처져 있던 달러트리도 행동주의 투자자의 횡포에 휘말린 뒤 리더십을 전면 개편했다. 회사는 이사회에 7명의 새 이사를 추가하여 투자 회사인 Mantle Ridge와 합의했습니다. 6월 말, Dollar Tree는 새로운 리더를 확보할 것이라고 말했습니다.

캘리포니아 콜마에 있는 콜스 매장.

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데이비드 폴 모리스 | 블룸버그 | 게티 이미지

Kohl’s는 또한 헤지 펀드 Macellum Advisors의 조사를 받았는데, 이 펀드는 몇 달 동안 소매업체가 매각을 추진하고 이사회를 뒤흔들도록 압박했습니다. 이 소매업체는 올해 초 13명의 이사회 이사를 재선에 성공했습니다. 그러나 지난주에는 최고 기술 및 공급망 책임자(CTO)가 회사를 떠났다고 밝혔다.

AlixPartners의 소매 부문 글로벌 공동 리더인 David Bassuk은 소매 부문에 대한 행동주의 투자자의 관심이 업계 전반에 걸쳐 회사 이사회에 압력을 가하고 있다고 말했습니다.

“3/4분기와 4분기를 앞두고 많은 우려가 있습니다. 곧 쉬워지지 않을 것입니다.”라고 그는 말했습니다.

올 가을 알릭스파트너스(AlixPartners)가 3,000명의 비즈니스 임원을 대상으로 한 설문조사에 따르면 CEO의 72%가 혼란으로 인해 2022년에 일자리를 잃을까 걱정한다고 말했다. 이는 2021년에 같은 답변을 한 52%보다 증가한 수치입니다.

2. 성과가 좋지 않아 인내심이 얇아진다.

소매업체가 분기별로 매출 부진을 기록하거나, 이익을 내지 못하거나, 경쟁업체보다 뒤처지면 최고 경영진의 이직률이 높아집니다.

고용 컨설팅 회사인 Korn Ferry의 수석 고객 파트너인 Craig Rowley는 역학을 스포츠에서 일어나는 일에 비유했습니다. 코치.”

이달 초, Gap은 CEO Sonia Syngal이 회사의 Old Navy 사업이 새로운 전략이 역효과를 낸 후 사임할 것이라고 말했습니다. 한때 회사의 성장 동력이었던 Old Navy는 더 많은 고객에게 어필하기 위해 플러스 사이즈를 출시했습니다. 그러나 이러한 노력으로 인해 체인에는 더 큰 크기의 의류가 너무 많아 고객이 원하는 크기가 충분하지 않았습니다.

Syngal은 임시 CEO로 Gap의 이사회 의장인 Bob Martin으로 대체되었습니다. Old Navy CEO인 Nancy Green은 불과 몇 달 전에 이미 퇴사했습니다.

수익성 있는 명품 재판매 소매업체인 RealReal도 6월 초 설립자 Julie Wainwright가 CEO에서 물러날 것이라고 발표했습니다. COO인 Rati Sahi Levesque와 CFO인 Robert Julian이 임시 공동 CEO로 임명되었습니다.

대유행으로 인한 매출 급증이 사라지면서 Neuberger Berman의 San Marco는 비용을 절감하고 오프라인 발자국을 줄이기 위해 오래된 리더를 몰아내고 새로운 리더를 영입하고 있다고 말했습니다.

“CEO의 변화 중 일부는 오늘날보다 훨씬 작아질 회사에서 이루어졌습니다.”라고 그는 말했습니다.

San Marco는 Victoria’s Secret이 일부 소매업체를 위한 플레이북을 제공할 수 있다고 말했습니다. 란제리 소매업체는 모회사에서 분사하여 트렌디한 경쟁자들에게 고객을 빼앗긴 후 새로운 리더십을 얻었습니다.

지난 주 회사는 임원을 3명의 새로운 리더십 역할로 임명했습니다. 또한 운영을 간소화하고 비용을 절감하기 위해 약 160명의 관리 역할 또는 홈 오피스 직원의 약 5%를 감축한다고 발표했습니다.

3. 유행성 소진

어떤 경우에는 오랜 소매업체 리더들도 기업이 팬데믹을 헤쳐나가도록 도운 후 자발적으로 떠나기로 결정했습니다.

장기 재임 후 사임한 사람들 중에는 Walmart의 전 CFO인 Brett Biggs, Home Depot의 전 CEO인 Craig Menear, 가장 최근에는 Dollar General의 CEO인 Todd Vasos가 있습니다.

임원 검색 회사인 Heidrick & Struggles의 Lepard는 일부 기업이 공급망 혼란, 인력 부족 등을 해결하기 위해 지난 18개월 동안 퇴직을 연기하도록 경영진에게 요청했다고 말했습니다.

이제 Lepard는 전염병으로 소진된 후 더 느린 속도를 원하는 경영진과 함께 은퇴 연기가 더 많이 발표될 것으로 예상합니다.

그녀는 “CEO들에게 지난 몇 년은 지쳐왔다”며 이직을 통해 새로운 인재를 위한 자리를 마련할 수 있다고 덧붙였다.

그녀는 경제 침체의 위험이 다가오면서 더 많은 이사회가 운영 실행 및 재무 규율에 대한 강력한 실적을 가진 리더를 찾고 있다고 말했습니다.

AlixPartners의 Bassuk에 따르면 소매업체는 외부인을 활용하여 회사를 새로운 방향으로 이끌고 있습니다. 예를 들어 월마트는 지난달 새 최고재무책임자(CFO)로 취임한 전 페이팔 임원 존 레이니를 영입했다.

과거에 Bassuk은 기업들이 영업 또는 운영 경험이 있는 임원을 고를지 여부를 고려했을 것이라고 말했습니다.

“그것은 더 이상 논쟁이 아니다”라고 그는 말했다. “이제 기업은 다른 산업의 누군가가 새로운 사고를 가져오기를 원합니다.”

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