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인플레이션에 지친 쇼핑객은 2022년에 더 많은 연말연시 판매, 할인을 볼 수 있습니다.

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사람들이 2021년 12월 20일 캘리포니아 산타 아니타의 쇼핑몰에서 판매를 제공하는 상점을 걷고 있습니다.

프레데릭 J. 브라운 | AFP | 게티 이미지

식료품과 에너지 가격이 급등하고 신용 카드 금리가 오르고 있지만 쇼핑객은 휴가 쇼핑을 시작하면서 약간의 안도감을 기대할 수 있습니다.

인플레이션에 지친 소비자들이 지출하도록 필사적으로 유인하는 소매업체들은 이미 표시된 초과 재고를 없애기 위해 고군분투하면서 판촉 활동을 강화할 것으로 예상됩니다.

시장 조사 기관인 NPD 그룹의 최고 산업 고문인 마샬 코헨(Marshal Cohen)은 “올해는 크리스마스를 위한 영원한 거래의 해가 될 것”이라고 말했다.

온라인 판매를 추적하는 Adobe Analytics에 따르면 일부 선물 카테고리의 경우 소매업체 웹사이트에서 상품 가격이 20% 이상 낮아질 수 있습니다. 컴퓨터, 전자 제품 및 장난감은 모두 Adobe가 2017년 수치를 추적하기 시작한 이후 가장 깊은 할인 수준에 도달할 것으로 예상됩니다.

거래가 많다는 것은 1년 전과 크게 다르지 않습니다. 지난 휴가철, 쇼핑객들은 품절과 배송 지연을 피하기 위해 일찍 선물을 구매하기 시작했습니다. 인기 상품을 받지 못하는 것에 대한 우려는 소비자들이 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있음을 의미했습니다.

그러나 올해 소매업체는 상품이 풍부합니다. 소비자들은 식품, 주택, 건강 관리 및 기타 품목에 대해 더 많은 비용을 지불하기 때문에 지출을 꺼립니다. 인플레이션이 40년 최고치를 유지하고 있기 때문입니다. 사람들은 또한 2년 이상의 Covid 제한 이후 여행과 경험에 더 많은 지출을 하고 있습니다.

할인폭이 커졌음에도 불구하고 업계에서는 가계의 늘어난 예산으로 인해 휴가철이 한산할 것으로 예상하고 있습니다. 컨설팅 회사 베인앤코. 지난 연말연시 대비 최대 7.5% 성장을 예상했지만 물가상승률을 감안하면 1~3%에 불과하다. 컨설팅 회사인 Alix Partners는 매출이 전년 대비 4~7% 증가할 것으로 예상하지만, 이는 현재 연간 인플레이션율 8.2%를 고려하면 감소한 수치입니다.

시장 연구원 분자의 수석 이코노미스트인 레오 펠러는 “음식, 의료, 주거 및 주거 비용이 다. 수의학, 보육과 같은 필수 서비스”라고 말했다. “소비자가 명절 선물을 사기 전에 이 모든 것이 우선입니다.”

또한 고객은 소매업체에서 판매하는 품목 중 일부를 원하지 않을 수도 있습니다. Adobe에 따르면 연말연시 할인율이 가장 높을 것으로 예상되는 범주인 컴퓨터는 냉각 수요가 발생했습니다. HP, Dell 및 Lenovo는 모두 개인용 컴퓨터 출하량이 감소했다고 보고했습니다.

급격한 할인의 귀환은 기업들에게 삼키기 힘든 알약이 될 것입니다. 높은 비용을 감당하기 때문에 소매업체의 이익 마진을 압박하고 있습니다. 이미 월마트, 표적 그리고 베스트 바이 소매업체가 더 많은 판촉 환경을 탐색함에 따라 수익 전망을 하향 조정했습니다. 월마트 지도자들은 고소득 가정도 더 싼 식료품을 사기 위해 거래를 하고 있다고 말하면서 선물, 장식 및 기타 휴가 품목에 대한 과시를 주저할 수 있다는 우려를 불러일으키고 있습니다.

프로모션 퍼레이드

쇼핑객들이 수영장에서 휴식을 취하고 올 여름 대망의 휴가를 떠나면서 프로모션의 북소리가 들렸습니다. 이미 진행 중이었습니다. 1년 전 성수기 시즌보다 뒷마당 바베큐 시즌에 더 많은 품목이 판매되었습니다.

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NPD 그룹에 따르면 7월 둘째 주 동안 46%가 프로모션 중이었습니다. 이는 홀리데이 쇼핑 시즌이 시작되는 2021년 11월 넷째 주에 프로모션 중인 제품의 41%보다 높은 수치입니다.

아마존이 7월 프라임 데이를 열었을 때 월마트는 이미 많은 상품이 판매 중이었기 때문에 자체 판매 이벤트에서 제외했습니다.

최근 몇 주 동안 매출도 다시 증가했습니다. 10월에 아마존은 프라임 데이와 같은 세일 이벤트를 펼쳤는데, 이는 같은 해에 처음으로 2일의 할인일을 가졌던 것입니다. Target과 Walmart도 일찍 시작했는데 Target’s Deal Days는 Amazon 이벤트 1주일 전에 진행되고 Walmart의 Rollback & More 이벤트는 그와 겹치기 시작했습니다.

이번 주에 월마트는 웹사이트에서 11월 매주 월요일에 시작하여 매장에서 계속되는 저축 이벤트를 가질 것이라고 발표했습니다. 구독 서비스인 Walmart+에 가입한 고객은 7시간 일찍 특가 상품과 인기 상품에 액세스할 수 있습니다.

프로모션은 특정 카테고리에서 특히 두드러집니다. 소비자 영수증에서 데이터를 수집하고 소매업체 웹사이트를 스크랩하는 리서치 회사인 YipitData에 따르면 의류와 스포츠 및 아웃도어 카테고리는 이미 9월의 전년도 기간에 비해 Walmart와 Target에서 할인이 눈에 띄게 증가했습니다.

예를 들어 월마트에서 의류 품목은 9월로 마감된 2주 동안 2021년 약 7%에서 약 20% 할인된 가격으로 판매되었습니다. 17. Target의 의류 품목은 전년 동기 약 4%에서 약 18% 할인된 가격으로 판매된다.

2022년 9월 20일 캘리포니아 로스앤젤레스의 갭(Gap) 소매점에서 통관 판매 표지판이 보입니다.

앨리슨 디너 | 게티 이미지

반면에 뷰티는 약간의 할인이 있었는데, 이는 다른 분야의 예산이 빠듯하더라도 자가 관리나 립스틱, 로션과 같은 약간의 사치품에 계속 지출하려는 소비자의 의지를 반영하는 것일 수 있습니다. 전체 할인 수준 울트라 뷰티 카테고리는 9월로 종료된 2주 동안 안정적이거나 전년 대비 약간 감소했습니다. 17, YipitData를 찾았습니다.

Numerator의 Feler는 소매업체의 할인 수준도 고객 기반에 따라 달라질 것이라고 말했습니다. 예를 들어, 달러 매장이나 기타 할인점은 소비자의 예산 제약에 더 민감해야 합니다. 그러나 고소득 고객이 있는 명품 브랜드는 이 범주의 매출이 여전히 강하기 때문에 크게 조정할 필요가 없습니다.

레베카 키르슈너(Rebecca Kirschner)와 같은 쇼핑객에게 지난 6개월 동안의 프로모션은 환영할 만한 변화입니다. 뉴욕시 거주자와 그녀의 약혼자가 막 결혼식에 등록했고 거의 모든 것이 세일 중이었습니다.

1년 전, 그녀는 선반이 더 비어 있었다고 회상했습니다. 이번 휴가철에 그녀는 가족과 친구들을 위해 쓰는 돈이 더 늘어날 것으로 기대합니다.

Kirschner(33세)는 “반 접시의 음식에서 뷔페로 간 것 같은 느낌이 듭니다. 이제 당신이 가는 모든 상점에는 큰 판매 섹션이 있습니다.”라고 말했습니다.

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