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NH자동차 딜러, 사기 행각에 합의금 지급

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뉴햄프셔의 한 자동차 대리점은 구매자들이 감당할 수 없는 차량을 구매하도록 유인했다는 비난에 대해 주정부와 합의한 후 125만 달러를 지불할 것입니다. 존 포멜라 법무장관은 “이번 조치는 만족스러운 결과라고 생각한다”고 말했다. 포멜라는 자신의 사무실에서 댄 오브라이언 기아가 고객과의 거래를 성사시키려 할 때 사기를 쳤다고 비난하는 수많은 불만을 접수했다고 말했다. 판매점은 6개월 후 더 저렴한 가격으로 재융자를 약속하는 프로그램을 추진했습니다. 그러나 포멜라는 이 프로그램이 가짜여서 고객들이 감당할 수 없는 대출금을 지불해야 한다고 말했다. 그리고 우리가 마지막으로 원하는 것은 재정 상황을 위해 옳은 일을 하려고 노력하는 소비자가 감당할 수 없는 대출에 속아 넘어가는 것입니다. 이는 궁극적으로 소비자를 매우 어려운 재정 상태에 빠뜨리고 영향을 미칩니다. 법무장관실은 대리점이 신청서에 잠재적인 차용인의 수입을 부풀리기도 했으며, 수사관들은 대리점이 고객의 승인 없이 서류를 제출한 위조 대출 문서를 발견했다고 말했습니다. 125만 달러를 지불하는 것 외에도, Dan O’Brien Kia는 5년 동안 비즈니스 관행을 검토하고 보고하기 위해 독립적인 규정 준수 모니터를 고용해야 합니다. 대리점은 또한 향후 5년 동안 고객과의 모든 재무 논의를 오디오 및 비디오로 녹음해야 합니다.” 녹음의 목적은 우리가 대리점의 행동을 모니터링하고 둘 다 규정을 준수하는지 확인하는 것입니다. 동의 판결 조건뿐만 아니라 우리가 조사한 행동을 반복하지 않고 궁극적으로 오늘 여기에서 본 조치를 취했습니다. 잘못을 인정하지 않습니다. “DMO Auto Acquisitions는 NH 법무 장관실에서 제기한 모든 문제를 해결했습니다.”라고 성명서는 말했습니다. “이 문제가 해결되어 고객에게 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있게 되어 기쁩니다. 합의는 잘못을 인정하지 않았음을 인정합니다. DMO는 모범 사례를 시행했으며 NH 법무장관의 모니터링 프로세스를 환영합니다. 기록 “수년 동안 해왔던 일입니다. DMO의 초점은 계속해서 고객에게 남아 있으며 그들에게 가능한 최고의 서비스를 제공합니다.” 대리점은 또한 사기성 판매 관행의 피해자인 두 명의 소비자에게 배상금을 지불할 것이라고 Formella는 말했습니다.

뉴햄프셔 자동차 판매점은 구매자들이 감당할 수 없는 차량을 구매하도록 유인했다는 비난에 대해 주정부와 합의한 후 125만 달러를 지불할 것입니다.

뉴햄프셔 법무장관실은 Dan O’Brien의 기아 콩코드에 부과된 심각한 재정적 벌금이 앞으로 그러한 행위를 저지하는 최선의 방법이라고 말했습니다.

존 포멜라 법무장관은 “이번 결과는 만족스러운 결과라고 생각한다”고 말했다. “그것은 꽤 터무니없는 행동입니다.”

Formella는 자신의 사무실에서 Dan O’Brien Kia가 고객과 거래를 성사시키려 할 때 사기를 쳤다는 불만을 많이 접수했다고 말했습니다.

한 예로, 고객이 대출 조건이 자신의 가격 범위를 벗어났다고 말했을 때 대리점은 6개월 후 재융자를 약속하는 프로그램을 보다 저렴한 가격으로 추진했습니다. 그러나 Formella는 이 프로그램이 가짜이며 고객이 감당할 수 없는 대출금을 지불해야 한다고 말했습니다.

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“이 프로그램은 소비자를 매우 기만적이기 때문에 큰 문제였습니다.”라고 Formella는 말했습니다. 그리고 우리가 마지막으로 원하는 것은 재정 상황을 위해 옳은 일을 하려는 소비자가 감당할 수 없는 대출에 속아 넘어가는 것입니다. 이는 궁극적으로 소비자를 매우 어려운 재정 상태에 빠뜨리고 영향을 미칩니다. 그들의 신용 장기.

법무장관실은 대리점이 신청 시 잠재적인 차용인의 수입을 부풀렸으며 수사관들은 대리점이 고객의 승인 없이 서류를 제출한 위조 대출 문서를 발견했다고 말했습니다.

125만 달러를 지불하는 것 외에도 Dan O’Brien Kia는 5년 동안 비즈니스 관행을 검토하고 보고할 독립적인 규정 준수 모니터를 고용해야 합니다. 대리점은 또한 향후 5년 동안 고객과의 모든 재무 논의를 오디오 및 비디오로 녹음해야 합니다.

“녹화의 목적은 우리가 대리점의 행동을 모니터링하고 그들이 동의 판단 조건을 준수하는지 확인하는 동시에 우리가 조사한 행동을 반복하지 않고 궁극적으로 귀하가 취한 조치를 취하는 것입니다. 오늘 여기를 보세요.” 포멜라가 말했다.

대리점의 모회사인 DMO Auto Acquisitions의 변호사는 성명에서 이번 합의에는 잘못을 인정하는 것이 포함되지 않는다고 말했습니다.

“DMO Auto Acquisitions는 NH 법무장관실에서 제기한 모든 문제를 해결했습니다.”라고 성명서는 말했습니다. “이 문제가 해결되어 고객에게 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있게 되어 기쁩니다. 합의는 잘못을 인정하지 않았음을 인정합니다. DMO는 모범 사례를 시행했으며 NH 법무장관의 모니터링 프로세스를 환영합니다. 기록 “수년 동안 해왔던 일입니다. DMO의 초점은 계속해서 고객에게 남아 있으며 그들에게 가능한 최고의 서비스를 제공합니다.”

대리점은 또한 사기성 판매 관행의 피해자인 두 명의 소비자에게 배상금을 지불할 것이라고 Formella는 말했습니다.

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